蔚来汽车回应女子踩断加速踏板:此车系全损二手车 正在联系用户调查
2024-06-26 15:52:21
导读 6月24日,有网友发布视频称,在郑州市驾驶蔚来汽车时,踩断了加速踏板。视频中,一名女子手举一块加速踏板,脚下的加速踏板处断开了。视频...
6月24日,有网友发布视频称,在郑州市驾驶蔚来汽车时,踩断了加速踏板。视频中,一名女子手举一块加速踏板,脚下的加速踏板处断开了。视频发布者称,太令人震惊了,加速踏板竟然踩断了。
25日下午,@经视直播 记者联系上视频发布者,她认为,加速踏板被踩断是质量问题,“当时我正在路上行驶,车速60-70公里每小时,事故发生后只能慢慢靠边停。”当记者问到该车是原装车辆还是二手车辆时,视频发布者并未正面回复,只表示“加速踏板是原装的,没有换过”。
26日上午,记者致电蔚来汽车客服,工作人员告诉记者,经查发现,该车是二手事故车。“这是一辆第三方转卖的全损二手车,如果是踏板质量问题,蔚来还是会根据三包政策进行处理。”工作人员称,蔚来汽车大部分加速踏板是由工程塑料制成,并表示汽车加速踏板的长度、材质都是符合行业标准的。“在特定情况下踏板确实会发生断裂,比如司机用力踩踏时可能会断裂,这也是为了保护驾驶员的安全。”工作人员还表示,他们正在联系该用户,作进一步的调查。
来源:经视直播记者 金缘圆
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