8月5日，江西。女子买洗衣机，2年后才发现洗衣服没有放过洗衣液。女子称：刚买来时，用了几次混合模式洗衣要1个多小时，但速洗模式，洗完又有泡沫。后来便开始用漂+脱模式，一直理解是漂洗+脱水。每次晒衣服还会纳闷，一点洗衣液的味道都没有，因此还丢过一些衣服。自己平时会喷香水，很多衣服都“腌入味”了，就没有在意。2年后，咨询客服才知道，这个模式不是洗衣服，没有智能投放不会放洗衣液，被自己气笑了，现在已经在连夜洗所有衣服了。